Tempo de processamento da encomenda
Após a conclusão da encomenda, são necessários 1 a 3 dias úteis para processar a mesma. As encomendas feitas durante a semana são normalmente processadas em 24 horas. As encomendas feitas ao fim de semana ou feriados podem sofrer um ligeiro atraso.

Tempo de entrega
Após o processamento, a encomenda é enviada e o tempo estimado de entrega é de 7 a 15 dias úteis.
Devido à natureza dos envios internacionais, podem ocorrer atrasos que não dependem da nossa loja (por exemplo, alfândegas, transportadoras, condições climatéricas).

Os nossos produtos são enviados de armazéns internacionais. Isso permite-nos oferecer preços competitivos e portes de envio gratuitos.

Custos de envio
O envio é totalmente gratuito para todas as encomendas, sem valor mínimo de compra.

Rastreamento da encomenda
Após o envio, é fornecido um link de rastreamento para que possa acompanhar o progresso da sua encomenda.

Atrasos
Em alguns casos, podem ocorrer atrasos para além do tempo de entrega estimado. Nesse caso, recomendamos que aguarde mais alguns dias antes de entrar em contato com o suporte.

Contato
Se tiver alguma dúvida sobre a sua encomenda, pode entrar em contato conosco por e-mail.